璇星科技将自己定位为中国版Celonis。
本周,璇星科技宣布完成来自红杉中国种子基金的数千万元天使轮融资,本轮资金主要用于产品研发。这是一家企业服务公司,希望从流程挖掘角度切入,帮助企业实时收集和分析流程数据,从而改善业务流程效率低下的问题。
如果说的具体一点,这套流程可以表述为:通过采集、清洗企业各个信息系统中存储的信息日志,利用可视化视图还原企业实际发生的业务流,帮助企业从偏离标准流程的流程中发现问题点,企业可据此提出改进、度量和优化业务流程。接着,系统会按照建模后的预设流程实施流程自动化。据悉,璇星科技已发布的产品模块包含数据流服务、流程挖掘、监控预警和流程自动化等。
创始团队在大型企业咨询及管理等方面具备较为丰富的经验。璇星科技CEO胡世超曾担任UiPath全球研发总监,这是一家开发机器人流程自动化平台的软件公司,胡世超为该公司华人最高级别高管,此外,他还担任过微软总部云计算和人工智能部门首席研发经理;总裁郑智先曾是万德信息联合创始人,还担任过惠普企业服务集团咨询总监。
顺着璇星科技的信息往前看,这一轮入股的还有同创伟业的旗下主体,并且就在两个多月前,这家公司刚刚引入了字节跳动为股东。
01 企业订单转化率提升至60%,收入增加150%
璇星科技将自己定位为中国版Celonis。在国外的企业服务市场上,璇星科技对标的Celonis和胡世超曾经任职的Uipath两个公司代表了行业的发展方向。
Celonis是德国的明星企业,去年完成了D轮10亿美元融资,估值超过110亿美元。该公司研发了一套流程挖掘技术,通过分析公司事件日志中的数据,分析某些流程的问题,并找出简化这些流程的方法。这套执行管理系统(Execution Management System,EMS),由实时数据接入、流程挖掘、仿真和预测、流程日常管理和流程自动化组合而成。
另一家明星企业UiPath在上市之前也曾是美国的明星独角兽。在去年4月登陆纽交所之后,UiPath以56美元公开发售了2390万股,募资近13.4亿美元,上市当日市值达到358亿美元。这使得UiPath成为首家登陆美股市场的RPA软件平台,也是继Zoom、Snowflake等企服巨头成功上市之后,又一家进入资本市场的企业级软件独角兽。
所谓RPA(Robotic Process Automation),指的是机器人流程自动化,是一种能够模拟人类来执行重复性任务的解决方案,可实现统筹安排、自动化业务处理,并提升业务工作流处理效率。这一赛道仍处于发展早期,据《2021年中国RPA行业发展洞察报告》显示,预计2021年中国RPA市场规模将达到24.2亿元,2024年中国RPA市场规模将达到81.8亿元。
两家公司共同指向的,是企业数字化转型的未来。该领域的一位创始人曾在一次演讲中提出,UiPath先做RPA,后收购了一家流程挖掘的公司,Celonis则是先做流程挖掘,后收购了一家RPA公司,两者殊途同归,数字化转型的终极目标是DTO(Digital Twin Organization),一个和元宇宙相关的概念——在数字世界中,建立起和物理世界中的组织相对应的软件模型。
数字化转型能给企业带来实实在在的利润。德勤在 RPA 报告里曾经计算过,如果一家收入在 200 亿美元且拥有 50000 名员工的财富 1000 强公司,有 20% 的工作流可以用这种自动化操作完成,那么每年就可带来超过 3000 万美元的利润。
根据璇星科技提供的信息,其服务价值目前已在通信行业得到初步验证,在客户营销成本保持不变的情况下,通过执行管理系统,企业订单转化率提升至60%,收入增加150%。下一步,璇星科技计划拓展至智能制造、金融和物流行业。
02 企业服务天使轮依旧“卷”
这家公司背后的资方不只是红杉中国。据天眼查,今年1月下旬,璇星科技发生工商变更,注册资本增加从784万元增至865万元,股东新增北京量子跃动科技有限公司,持股8%,而这家公司正是字节跳动常用的投资主体。
值得注意的是,1月下旬正是字节战投部传出裁撤消息的时间点。
截至目前,璇星科技有6位股东,最大股东为CEO胡世超名下的武汉超智云资产投资合伙企业,持股29.53%,胡世超和郑智先均持股22.15%,红杉中国持股15%,字节跳动持股7.67%,同伟创业持股3.5%。
企业服务本就是热门赛道,能同时吸引到红杉中国和字节跳动这样的知名机构也并不稀奇。对于璇星科技而言,大型企业的业务流程复杂,字节这样的大公司可以与其进行资源整合,进行多场景的数字化转型尝试。
去年,投中曾经报道过“团购天使轮”的现象——在一些投资人争抢的明星项目中,天使轮都是以团购的形式落定的,比如,元象唯思、Datafuse Labs、motphys等公司。年后,融资市场脚步放缓,但最头部的机构显然没有停手,仍然会在明星项目上争相分蛋糕,企业管理类标的的投资份额之争更为激烈。比如,方云智能这个月宣布了天使轮融资,投资方为盈动资本和寒武创投,这是一家AI研发绩效管理平台;黄鹂智能2月公布了千万级人民币天使轮融资,由汇芯投资领投,深创投索斯福、源政投资跟投,这是一家智能降噪和语音技术公司。
值得一提的是,在解散战略投资部的消息之后,字节仍然没有放弃早期投资。今年年初,网上有消息称,字节跳动战略投资部已经解散,原部门成员部分另有任用。当时,字节跳动相关负责人回应媒体称,“公司年初对业务进行盘点和分析,决定加强业务聚焦,减小协同性低的投资,将战略投资部员工分散到各个业务条线中,加强战略研究职能与业务的配合。相关业务和团队还在进行规划讨论。”
据不完全统计,从2014年至今,字节跳动对外披露的投资活动超过90起。其中,企业服务是字节重点布局的赛道,根据公开披露的信息,2021年,字节在企业服务领域的投资事件超过10起。
尽管字节过往也推出了飞书等To B产品与业务,但是这部分的规模、为企业贡献的收入还无法与C端收入相比,因此企业服务也成为字节希望通过投资补足的部分。在多起投资案例中,字节会通过并购将被投团队纳入自己的体系之中。比如,字节曾在2021年7月投了主营无代码搭建企业应用平台的黑帕云A轮,今年据36氪报道称,该公司已被字节收购,创始人陈金洲以及部分团队成员已入职飞书。更早之前,另外两家被投的企业服务公司,朝夕日历的创始人程昊和幕布CEO王旭在公司被字节收购后,也都加入飞书负责相关业务。
和字节过往在企业服务领域的投资不同,璇星科技涉及到更复杂的业务场景,可以进一步补足字节在To B领域的版图。
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