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史诗级逆转的背后

是一群你值得信赖的中国姑娘

在坚守、付出、拼搏

在鑫苑服务

也有这样一位女汉子

她雷厉风行，温暖又贴心

在项目经理这个平凡的岗位上

谱写着一个个微小而动人的故事

01.

凌晨两点的电话

让她披上战甲 逆风而行

2月13日，凌晨两点

苏州湖岸名家项目经理王晓燕接到通知

小区所在的吴中区集中爆发新一轮疫情

4名确诊病例中距离小区最近的只有1公里

放下电话

作为党员先锋队一员的王晓燕脑子高速运转

实行封闭管控、捋顺要做的工作、

要联系的人员、要通知的事项……

第一时间带领各岗位工作人员

拉开了昼夜不停的新战“疫”

连续5天，每天100多次电话

既有来自上级的工作安排

各岗位同事的工作沟通、处理

又有业主的焦虑和不安

6个工作点位

跨越南区和北区

每天2万多步记录着她的忙碌

持续3轮近两万人核酸检测

她安排得井井有条

而这背后

是一天只休息一个半小时的坚守……

深夜中

穿上防护服的王晓燕变身一名女战士

在没有硝烟的战场

打一场与时间赛跑、为生命守护的硬仗

02.

业主说

你永远可以相信王晓燕

如果说春节后的这次疫情

是王晓燕面临的一场大考

那平时的工作，则是细水长流的坚持

1月12日上午

4名业主不约而同地来到物业服务中心

给王晓燕送来锦旗

同时收到4面锦旗，王晓燕甚是惊喜

虽然这已经不是她第一次收到锦旗

但面对业主的称赞

她还是羞涩地笑了

“这不是事，都是应该做的。”

而她口中的“应该做的”

却是数个披星戴月中无怨无悔的付出

一个夜晚，业主家中返水

致电王晓燕时，已是临近九点

王晓燕立即联系已经下班的维修师傅

冒着寒风赶到业主家中

修理管道，清扫污水

当孩子打电话问她：

“妈妈，你什么时候回来？

我等着你陪我睡觉呢！”

王晓燕看下时间

此时已是深夜十点

面对孩子的提问，她满是愧疚

03.

红色的微光里

充满热爱的力量

当问起工作这十年来

面对如此高强度且繁琐的工作

她坚持的动力是什么？

她的回答很简单

每一个锦旗，每一份信任

都是她不断前行的动力

作为鑫苑服务苏州分公司党员先锋队的一员

她将这份热爱

融入每一项细小的工作中

也带动了更多和她一样平凡的物业人

在维修、保洁、安全等不起眼的岗位上

用每一点点微光

温暖着业主的生活

作为大物业时代的见证者和参与者

鑫苑服务践行服务民生的责任与使命

提高全业态的服务水平

坚守红的底色

将鑫火之光燃亮！

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